Op maandag 1 april is het NZVL een dagje gesloten, maar je kan wel steeds 24/7 terecht in het online kantoor 'Jouw NZVL' om jouw dossier te raadplegen, terugbetalingen aan te vragen en zoveel meer!

Dekking Mutas aardbeving Turkije

Scheur aarde
Nieuws

Door de verschillende aardbevingen in Turkije werd op op 8 februari in de rampgebieden (de provincies Kahramanmaraş, Gaziantep, Hatay, Kilis, Diyarbakır, Adana, Osmaniye, Şanlıurfa, Adıyaman en Malatya) de noodtoestand afgekondigd voor drie maanden.

Onze reisbijstand Mutas liet ons weten momenteel geen bijstand te kunnen verlenen aan klanten die zich in de rampgebieden bevinden omdat dat door de plaatselijke autoriteiten wordt beheerd.

Dit houdt in:

  • repatriëring;
  • bijstand ter plaatse;
  • opsturen van geneesmiddelen;
  • en alle andere diensten die Mutas verleent.

Aan de klanten die zich ter plaatse bevinden, raden we aan de site van het Ministerie van Buitenlandse Zaken te raadplegen en de aanbevolen richtlijnen te volgen.