Nieuws

Problemen met het online kantoor 'Jouw NZVL' opgelost

Onderstaand probleem is intussen opgelost!

 


Momenteel ervaart het online kantoor problemen: je kan niet altijd aanmelden, de site werkt traag of je kan geen documenten downloaden. 

We zijn op de hoogte van deze problemen en zoeken momenteel naar een oplossing.

We excuseren ons alvast voor het ongemak.

11/07: sluiting kantoren

Onze kantoren zijn gesloten op maandag 11 juli (Vlaamse Feestdag).

Wil je toch graag iets in orde brengen voor je ziekenfonds? Het online kantoor 'Jouw NZVL' blijft 24/7 open! Ga snel naar het online kantoor via de knop 'Jouw NZVL' in de menubalk hierboven.

Sluitingen kantoren in de zomerperiode

Tijdens de zomerperiode gaan sommige kantoren even in vakantiemodus. Je vindt hieronder terug wanneer welke kantoren gesloten zijn.

 

Is je kantoor gesloten? Ons online kantoor is uiteraard 24/7 open en je kan ons ook elke werkdag tussen 9.30 uur en 12.00 uur bereiken via chat.

 

Alle kantoren sluiten tijdens de feestdagen

Op deze feestdagen sluiten we de deuren:

  • 11 juli (Feestdag van de Vlaamse Gemeenschap)
  • 21 juli (Nationale Feestdag)
  • 15 augustus (Onze-Lieve-Vrouw Hemelvaart)

 

Hoofdkantoren

Onze hoofdkantoren (Aalst, Anderlecht, Ninove, Kortrijk, Oostende, Roeselare, Brugge, Leuven, Wilrijk en Hasselt) blijven open buiten de feestdagen.

 

Regio Oost-Vlaanderen

In deze periodes zijn de volgende kantoren gesloten:

  • 18 t.e.m. 22 juli: Aalter, Buggenhout, Deinze, Dendermonde, Deurne, Erpe-Mere, Gent 1, Gent 2, Geraardsbergen, Haaltert, Herzele, Lochristi, Oudenaarde, Sint-Niklaas en Zottegem
  • 8 t.e.m. 9 augustus: Deurne

 

Regio West-Vlaanderen

In deze periodes zijn de volgende kantoren gesloten:

  • 28 juni: Brugge, Ieper, Koekelare en Oostkamp
  • 22 juli: Nieuwpoort
  • 15 t.e.m. 19 augustus: Blankenberge, Veurne, Knokke, Middelkerke en Diksmuide

 

Regio Vlaams-Brabant

In deze periodes zijn de volgende kantoren gesloten:

  • 28 juni: Herent, Scherpenheuvel en Wezemaal
  • 18 t.e.m. 22 juli: Asse, Dilbeek, Halle, Kapelle-op-den-Bos, Kessel-Lo, Lennik, Londerzeel, Roosdaal, Scherpenheuvel, Tienen en Wezemaal
  • 18 t.e.m. 22 juli, maar open op 19 juli: Herent
  • 8 t.e.m. 19 augustus: Asse, Dilbeek, Kapelle-op-den-Bos en Londerzeel
  • 16 augustus: Kessel-Lo
  • 16 & 18 augustus: Wezemaal

 

Regio Brussel

Het kantoor in Sint-Joost-ten-Node zal gesloten zijn van 12 juli t.e.m. 12 augustus.

 

Regio Limburg

In deze periodes zijn de volgende kantoren gesloten:

  • 28 juni: Genk en Sint-Truiden
  • 2 augustus t.e.m. 16 augustus: Houthalen
  • 16 augustus: Sint-Truiden
  • 22 & 29 augustus: Bree
  • 25 augustus (namiddag): Genk

 

Twijfel je of je kantoor open is? Check dan onze kantorenpagina. De openingsuren en -dagen zijn steeds up-to-date.

Kan ik je helpen?Kan ik je helpen?