Aanpassing reisbijstand MUTAS

Aanpassing reisbijstand MUTAS

Van 27 januari tot 1 maart mag je enkel naar het buitenland reizen om een essentiële reden. Je moet hiervoor een verklaring op eer hebben.

Wat is een essentiële reden?

  • Dwingende gezinsredenen, bv. een kind of partner bezoeken, een huwelijk of een begrafenis van nauwe familie bijwonen
  • Humanitaire redenen, bv. om een medische reden, om een oudere persoon te helpen
  • Studieredenen
  • Inwoners van grensregio’s
  • Professionele redenen
  • Andere dringende redenen, bv. om te zorgen voor een dier, om te verhuizen

Meer informatie over buitenlandse reizen, essentiële redenen en de verklaring op eer vind je hier: https://www.info-coronavirus.be/nl/reizen/

Voor alle klanten die vertrokken zijn naar het buitenland vanaf 27/01/2021 tot  01/03/2021 wordt onderstaande toegepast:

  • Mensen die naar het buitenland reizen voor een essentiële reden hebben recht op medische bijstand in het buitenland vanuit de aanvullende verzekering bij een ziekenfonds; voor zover ze voldoen aan de voorwaarden van hun aanvullende verzekering. Professionele redenen zijn bijvoorbeeld uitgesloten binnen deze voorwaarden. Neem contact op met het NZVL voor meer informatie over de voorwaarden en uw dekking.

Ook wanneer de reisbestemming  een ander advies krijgen wanneer betrokkenen reeds ter plaatse zijn, behouden ze het recht op bijstand. Het advies op de vertrekdatum is bepalend bij de bepaling van al dan niet dekking.
Hou er wel rekening mee dat de richtlijnen die op dat moment gelden in of voor het land van verblijf  een impact kunnen hebben op de organisatie van de bijstand door Mutas.

  • Mensen die naar het buitenland reizen voor niet-essentiële redenen hebben geen recht op medische bijstand in het buitenland vanuit de aanvullende verzekering gezien dit wordt beschouwd als een negatief reisadvies, wat een dekking vanuit de aanvullende verzekering uitsluit. Het advies op de vertrekdatum is bepalend bij de bepaling van al dan niet dekking.

De verplichte verzekering bij een ziekenfonds staat los van enig reisadvies of kleurcode, deze blijft dus van kracht ook bij het afreizen naar een land met een negatief reisadvies.
Op basis van de verplichte verzekering heeft het lid recht op de Europese Zieteverzekeringskaart en/of bilateraal verdragsdocument. Indien de zorgverstrekker in het het buitenland de Europese Ziekteverzekeringskaart of Bilateraal Verdragsdocument niet aanvaardt, dan kan je als lid achteraf de betaalde factuur binnen brengen bij uw ziekenfonds. Het ziekenfonds bekijkt dan welke tussenkomst er mogelijk is op basis van de verplichte verzekering.
 
Voor het reisadvies van Buitenlandse zaken verwijzen we graag naar volgende site: https://diplomatie.belgium.be
 
We rekenen op de verantwoordelijkheid van iedereen om veilig te reizen en om alle coronamaatregelen te blijven respecteren op vakantie in het buitenland.
Iedereen moet er zich ook bewust van zijn dat de organisatie van de bijstand er iets anders zal uitzien dan we gewoon zijn.
We blijven al het mogelijke doen. Maar ook bij de organisatie ven de medische bijstand en repatriëringen  moeten we rekening  houden met de gevolgen van de covid 19 pandemie en hangen we af van richtlijnen in het land van verblijf. 

Alle info over Coronavirus COVID-19 vind je op de website van de overheid.